Политика обработки персональных данных
Редакция 1.0 от 19 сентября 2026 г.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ онлайн-сервиса Prezza60s Редакция 1.0. Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ОПЕРАТОР И ЕГО КОНТАКТЫ 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъект, Пользователь), которые посещают сайт https://prezza60s.ai и (или) пользуются онлайн-сервисом Prezza60s (далее — Сайт, Сервис). 1.2. Политика разработана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и является общедоступным документом. 1.3. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Индивидуальный предприниматель Гуляева Ольга Андреевна ОГРНИП 323784700216491 ИНН 781628151194 Адрес: г. Санкт-Петербург. Полный адрес предоставляется по запросу. Телефон: +7 (812) 241-17-59 Электронная почта: prezza60s@gmail.com Сайт: https://prezza60s.ai Налоговый режим: УСН, без НДС. 1.4. Сервис предоставляет Пользователю возможность создавать презентации с помощью технологий искусственного интеллекта. Доступ к функциям Сервиса предоставляется по кредитной модели и оплачивается по подписке с автоматическим периодическим списанием; условия оплаты, состав тарифов, условия пробного периода и порядок отказа от договора установлены публичной офертой, размещённой на Сайте. 1.5. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Субъекта или о Субъекте в связи с использованием Сайта и Сервиса, независимо от способа их получения и носителя. 1.6. Во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ действующая редакция Политики постоянно доступна по прямой ссылке с каждой страницы, на которой осуществляется сбор персональных данных (формы регистрации и входа, форма оформления подписки, форма обратной связи), а также в нижней части («подвале») всех страниц Сайта по адресу https://prezza60s.ai/privacy-policy. 1.7. Согласие Субъекта на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не включается в текст настоящей Политики, публичной оферты или пользовательского соглашения (часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ в редакции Федерального закона от 24.06.2023 № 233-ФЗ, действующей с 01.09.2025). Принятие оферты, продолжение использования Сайта или проставление отметки об ознакомлении с настоящей Политикой сами по себе согласием на обработку персональных данных не являются. 1.8. Оператор не запрашивает и намеренно не собирает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные. Голосовые записи (пункт 3.8) используются исключительно для распознавания речи и не используются для установления личности Пользователя, в связи с чем биометрическими персональными данными в смысле статьи 11 Закона № 152-ФЗ не являются. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц и не оформляет согласие, предусмотренное статьёй 10.1 Закона № 152-ФЗ. 2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ 2.1. Обработка осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом № 152-ФЗ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники...», Налоговым кодексом Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами, а также договором между Оператором и Пользователем. 2.2. Правовыми основаниями обработки являются: 2.2.1. исполнение договора, стороной которого является Субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — создание и ведение учётной записи, предоставление доступа к Сервису, начисление и списание кредитов, проведение расчётов, включая периодические списания по подписке, и поддержка Пользователя; 2.2.2. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — формирование и направление кассовых чеков по каждому расчёту, включая расчёт на сумму платежа пробного периода, налоговый учёт, хранение доказательств полученных согласий; 2.2.3. согласие Субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для целей, не связанных с исполнением договора, в частности для веб-аналитики и продуктовой аналитики, а также для направления информационных и рекламных сообщений; 2.2.4. осуществление прав и законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — обеспечение информационной безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, в том числе повторного получения пробного периода, при условии что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта. 2.3. Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным образом, отдельным активным действием Субъекта. Формы согласия не содержат заранее проставленных отметок. 2.4. Согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных и информационных рассылок и согласие на использование аналитических технологий являются самостоятельными и предоставляются раздельно. Согласие на рассылки и на аналитику не является обязательным: отказ от них не препятствует заключению договора и использованию Сервиса. Оператор не обусловливает приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг (пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей). 2.5. Согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств предоставляется отдельным непредзаполненным пунктом при оформлении подписки (пункт 3.1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, действующий с 01.09.2025). Поскольку бремя доказывания наличия такого согласия лежит на Операторе, Оператор фиксирует и хранит сведения о факте, дате, времени и точном тексте каждого предоставленного согласия (раздел 3.6 настоящей Политики). 3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Учётные данные: адрес электронной почты; имя (отображаемое имя), указанное Пользователем; изображение профиля (аватар), если оно загружено Пользователем; сведения, необходимые для аутентификации, — пароль обрабатывается и хранится исключительно в виде необратимого хеша. Если Пользователь входит в Сервис через сторонний сервис авторизации (Google, VK ID, Яндекс ID), Оператор получает от такого сервиса идентификатор Пользователя в этом сервисе, адрес электронной почты, отображаемое имя и ссылку на изображение профиля — в объёме, который Пользователь разрешает передать при подтверждении доступа. Пароль при таком входе Оператору не передаётся. 3.2. Платёжные атрибуты в объёме, получаемом Оператором от ЮKassa: маскированный номер банковской карты (первые и последние цифры), наименование платёжной системы, срок действия карты, идентификатор сохранённого способа оплаты, идентификатор платежа, сумма, валюта, статус и дата расчёта, наименование тарифа. Полный номер карты, код CVC/CVV, ПИН-код и иные реквизиты, позволяющие совершить платёж, Оператору не передаются и им не обрабатываются: данные карты вводятся Пользователем на стороне ЮKassa. 3.3. Технические данные: IP-адрес, User-Agent (сведения о браузере, операционной системе и типе устройства), дата и время обращения, идентификатор сессии, служебные записи (журналы) об обращениях к Сервису. 3.4. Данные об использовании Сервиса: сведения о входах в учётную запись, о созданных, изменённых и удалённых презентациях, о количестве начисленных и списанных кредитов, о статусе подписки, датах и результатах списаний и повторных попыток списания, история обращений в службу поддержки и переписка с ней. 3.5. Содержимое, создаваемое Пользователем: тема, текст, структура, оформление и иные материалы создаваемых презентаций; тексты запросов (промптов) к искусственному интеллекту; файлы и изображения, загружаемые Пользователем, в том числе презентации, импортируемые в форматах PPTX и PDF. Состав такого содержимого определяет Пользователь самостоятельно. Оператор рекомендует не включать в него персональные данные третьих лиц, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. 3.6. Данные о согласиях: обозначение и номер редакции документа, точный текст, показанный Субъекту, дата и время принятия, IP-адрес и User-Agent устройства, с которого согласие получено. 3.7. Аналитические данные, формируемые сервисами Яндекс.Метрика и Mixpanel: псевдонимизированные идентификаторы посетителя и события использования Сайта и Сервиса. Соответствующие скрипты загружаются и любые данные в указанные сервисы передаются только после получения явного согласия Пользователя; до получения согласия аналитика не работает. 3.8. Голосовые записи: аудиофрагмент, записываемый микрофоном устройства исключительно по инициативе Пользователя при использовании функции голосового ввода запроса, и полученный из него текст. Аудиофрагмент передаётся поставщику распознавания речи (пункт 7.2.6), используется однократно для преобразования речи в текст и Оператором после получения текста не сохраняется. Функция голосового ввода не работает без явного разрешения на доступ к микрофону, выдаваемого Пользователем в браузере. 3.9. Оператор не обрабатывает персональные данные сверх перечисленных в настоящем разделе и не требует от Пользователя сведений о паспортных данных, адресе места жительства или месте работы. 4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ 4.1. Учётные данные (пункт 3.1) обрабатываются в целях: регистрации и идентификации Пользователя, предоставления доступа к личному кабинету и Сервису, в том числе входа через сторонние сервисы авторизации, восстановления доступа, направления транзакционных сообщений (подтверждение регистрации, ссылки для входа, уведомления о списаниях и о статусе подписки), рассмотрения обращений. 4.2. Платёжные атрибуты (пункт 3.2) обрабатываются в целях: проведения расчётов, проведения последующих периодических списаний по подписке, отображения Пользователю сведений о привязанном способе оплаты, исполнения его распоряжения об отказе от использования сохранённых платёжных реквизитов, возврата денежных средств, формирования и направления кассовых чеков, ведения налогового учёта и рассмотрения споров по расчётам. 4.3. Технические данные (пункт 3.3) обрабатываются в целях: обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса, выявления и предотвращения несанкционированного доступа, мошенничества и злоупотреблений, в том числе повторного получения пробного периода, а также фиксации обстоятельств предоставления согласий. 4.4. Данные об использовании Сервиса (пункт 3.4) обрабатываются в целях: корректного учёта кредитов и начислений, исполнения договора, информирования Пользователя о состоянии подписки, разрешения спорных ситуаций и улучшения качества Сервиса. 4.5. Содержимое, создаваемое Пользователем (пункт 3.5), обрабатывается исключительно в целях оказания услуги — генерации, хранения, редактирования, экспорта и предоставления Пользователю созданных им презентаций. Для генерации презентации тема, текст запроса (промпта) и формируемое содержимое слайдов передаются поставщикам моделей искусственного интеллекта, указанным в пунктах 7.2.6 и 7.2.7, а поисковые запросы для подбора иллюстраций — поставщикам изображений, указанным в пункте 7.2.8. Оператор не использует содержимое презентаций в рекламных целях, не передаёт его третьим лицам, кроме поставщиков, указанных в разделе 7, и не использует его для обучения собственных моделей искусственного интеллекта. По условиям использования программных интерфейсов (API) поставщиков, указанных в пунктах 7.2.6 и 7.2.7, передаваемое содержимое не используется ими для обучения их моделей; об изменении этих условий Оператор уведомляет Пользователей в порядке раздела 11. Отдельно Оператор обращает внимание Пользователя: если Пользователь самостоятельно включает публичный доступ к презентации по ссылке, её содержимое становится доступным любому лицу, получившему такую ссылку. 4.6. Данные о согласиях (пункт 3.6) обрабатываются в целях подтверждения факта, объёма и момента получения согласия, включая согласие на автоматическое периодическое списание, и исполнения обязанности Оператора доказывать наличие такого согласия. 4.7. Аналитические данные (пункт 3.7) обрабатываются в целях измерения посещаемости, анализа сценариев использования Сервиса и улучшения его функциональности. 4.8. Адрес электронной почты может обрабатываться в целях направления информационных и рекламных сообщений о Сервисе — только при наличии отдельного согласия и до момента отказа Пользователя от их получения. 4.9. Голосовые записи (пункт 3.8) обрабатываются исключительно в целях преобразования речи Пользователя в текст запроса к Сервису. Использование голосового ввода не является обязательным: тот же запрос может быть введён с клавиатуры, и отказ от использования микрофона не ограничивает доступ к Сервису. 5. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ 5.1. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 5.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с передачей и без передачи данных по информационно-телекоммуникационным сетям. 5.3. Автоматически, без участия человека, выполняются операции начисления и списания кредитов, а также периодическое списание стоимости тарифа на условиях, заранее и отдельно согласованных с Пользователем. Иные решения, порождающие юридические последствия в отношении Субъекта или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных Оператором не принимаются. Субъект вправе заявить возражение против результата автоматизированной обработки, направив обращение по контактам, указанным в пункте 1.3; такое обращение рассматривает Оператор лично. 6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ 6.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении цели обработки либо в случае утраты необходимости в достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней (часть 4 статьи 21 Закона № 152-ФЗ). 6.2. Учётные данные, данные об использовании Сервиса и содержимое, создаваемое Пользователем, хранятся в течение срока действия учётной записи. После удаления учётной записи они уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона. 6.3. Сведения о расчётах, платёжные атрибуты и сведения о кассовых чеках хранятся в течение 5 лет — срок, установленный для документов налогового и бухгалтерского учёта. 6.4. Записи о полученных согласиях (пункт 3.6) хранятся не менее 3 лет с момента прекращения действия согласия или прекращения договорных отношений — с учётом общего срока исковой давности и обязанности Оператора доказывать наличие согласия, в том числе согласия на автоматическое периодическое списание. 6.5. Технические журналы, содержащие IP-адрес и User-Agent, хранятся не более 12 месяцев, после чего уничтожаются или обезличиваются, если более длительное хранение не требуется для разрешения конкретного спора либо расследования инцидента безопасности. 6.6. Сроки хранения аналитических данных на стороне сервисов Яндекс.Метрика и Mixpanel определяются условиями этих сервисов. Согласие на аналитику может быть отозвано Пользователем в любой момент. 6.7. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки данных, обрабатываемых на основании согласия, и их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ), если отсутствует иное правовое основание для их дальнейшей обработки. Прекращение обработки на основании согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора, исполнения обязанностей, возложенных законом, или защиты прав Оператора в суде. 6.8. Голосовые записи (пункт 3.8) не сохраняются Оператором: аудиофрагмент передаётся для распознавания речи и удаляется сразу после получения текста. Сроки хранения такого аудиофрагмента на стороне поставщика распознавания речи определяются условиями этого поставщика. 7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации. 7.2. Обработка персональных данных поручается следующим лицам на основании договоров, предусматривающих обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ): 7.2.1. ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — приём платежей, проведение периодических списаний и возвратов, формирование и направление Пользователю кассовых чеков по каждому расчёту. Передаются: адрес электронной почты, сумма и валюта расчёта, наименование тарифа, идентификаторы платежа и сохранённого способа оплаты. Реквизиты банковской карты Пользователь вводит на стороне ЮKassa; Оператору они не передаются; 7.2.2. Supabase — размещение базы данных и файлового хранилища. Обрабатываются: учётные данные, данные об использовании Сервиса, содержимое созданных презентаций и загруженные файлы; 7.2.3. Resend — отправка транзакционных и (при наличии согласия) информационных сообщений электронной почты. Передаются: адрес электронной почты, имя Пользователя и содержание сообщения; 7.2.4. Яндекс.Метрика — сбор и анализ статистики посещаемости Сайта. Передаются: технические и аналитические данные, указанные в пунктах 3.3 и 3.7; 7.2.5. Mixpanel — продуктовая аналитика использования Сервиса. Передаются: псевдонимизированный идентификатор пользователя и сведения о событиях использования Сервиса; 7.2.6. OpenAI — генерация содержимого презентаций по запросу Пользователя, распознавание речи при голосовом вводе (модель Whisper) и генерация изображений, если Пользователь выбрал соответствующий источник изображений. Передаются: тема и текст запроса (промпта), формируемое содержимое слайдов, а при голосовом вводе — аудиофрагмент (пункт 3.8). Учётные данные Пользователя, его адрес электронной почты и платёжные атрибуты не передаются; 7.2.7. Anthropic — генерация содержимого презентаций, если Пользователь выбрал эту модель в расширенных настройках. Передаются: тема и текст запроса (промпта), формируемое содержимое слайдов. Учётные данные, адрес электронной почты и платёжные атрибуты не передаются; 7.2.8. Pexels, Pixabay — подбор иллюстраций из стоковых фотобанков. Передаются: поисковый запрос, сформированный из содержимого презентации, и технические данные соединения. Учётные данные Пользователя не передаются; 7.2.9. Google, VK ID, Яндекс ID — авторизация (вход) Пользователя через соответствующий сервис, если Пользователь выбрал такой способ входа. Оператор получает от этих сервисов данные, указанные в пункте 3.1; Оператор передаёт им сведения, необходимые для проведения авторизации. Использование такого входа не является обязательным — доступна регистрация по адресу электронной почты; 7.2.10. провайдер серверной инфраструктуры (хостинг), на мощностях которого развёрнут Сервис, — размещение и обеспечение функционирования Сервиса. Обрабатываются данные, перечисленные в разделе 3, в объёме, технически необходимом для работы Сервиса. Наименование, адрес и страна нахождения такого провайдера сообщаются Субъекту по запросу в порядке пункта 9.2. 7.3. Передача данных в сервисы, указанные в пунктах 7.2.4 и 7.2.5, осуществляется только после получения отдельного согласия Пользователя на использование аналитических технологий. До получения согласия соответствующие скрипты не загружаются и данные в эти сервисы не передаются. 7.4. Персональные данные могут быть предоставлены органам государственной власти, суду и иным уполномоченным лицам по законному и надлежащим образом оформленному запросу — в объёме, необходимом для исполнения такого запроса. 7.5. Поручение обработки третьим лицам не освобождает Оператора от ответственности перед Субъектом. Лицо, которому поручена обработка, несёт ответственность перед Оператором. 7.6. Передача данных лицам, указанным в пунктах 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3, 7.2.6 (кроме аудиофрагмента), 7.2.7, 7.2.8 и 7.2.10, необходима для исполнения договора с Пользователем и осуществляется на правовом основании, предусмотренном пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; отдельного согласия она не требует, но и не может быть исключена без отказа от соответствующей функции Сервиса. Передача лицам, указанным в пунктах 7.2.4, 7.2.5 и 7.2.9, осуществляется только по выбору или с согласия Пользователя; передача аудиофрагмента лицу, указанному в пункте 7.2.6, — только при использовании Пользователем функции голосового ввода. 7.7. Перечень, приведённый в пункте 7.2, является исчерпывающим и отражает фактический состав получателей на дату вступления настоящей редакции в силу. Привлечение нового лица, которому поручается обработка, влечёт обновление настоящей Политики в порядке раздела 11 до начала такой передачи. 8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА 8.1. Оператор раскрывает, что поставщики Supabase, Resend, Mixpanel, OpenAI, Anthropic, Pexels, Pixabay и Google являются иностранными лицами, и при использовании их сервисов персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами территории Российской Федерации, в том числе в государствах, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных. Это может означать, что в таких государствах объём гарантий прав Субъекта отличается от предусмотренного законодательством Российской Федерации. 8.2. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ, в том числе с предварительным направлением в Роскомнадзор уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных. 8.3. Обработка данных сервисами Яндекс.Метрика, Яндекс ID и VK ID осуществляется на территории Российской Федерации. 8.3.1. Пользователь вправе не использовать функции Сервиса, связанные с трансграничной передачей по выбору Пользователя: не давать согласия на аналитику (пункты 7.2.4, 7.2.5), не использовать вход через Google (пункт 7.2.9), не использовать голосовой ввод (пункт 3.8), выбрать источник изображений «без изображений» либо российский способ входа. Передача, указанная в пунктах 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3, 7.2.6, 7.2.7 и 7.2.10, необходима для оказания услуги и является неотъемлемой частью её технологии. 8.4. Оператор принимает меры к тому, чтобы запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществлялись с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). 8.5. По запросу Субъекта Оператор сообщает сведения о том, каким иностранным лицам и для каких целей передаются его персональные данные. 9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ 9.1. Субъект имеет право: 9.1.1. получать сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, в том числе подтверждение факта обработки, её правовые основания и цели, перечень обрабатываемых данных, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные передаются; 9.1.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; 9.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных полностью или в части; 9.1.4. возражать против обработки, осуществляемой в целях продвижения услуг на рынке, и в любой момент отказаться от получения рассылок; 9.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке; 9.1.6. на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда (статья 17 Закона № 152-ФЗ). 9.2. Обращение направляется по выбору Субъекта любым удобным способом: на адрес электронной почты prezza60s@gmail.com, по телефону +7 (812) 241-17-59 либо почтовым отправлением по адресу Оператора. Оператор не ограничивает приём обращений каким-либо одним каналом связи. 9.3. Письменный запрос, предусмотренный частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, должен содержать фамилию, имя, отчество Субъекта, сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, адрес электронной почты учётной записи или идентификатор платежа), а также подпись Субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме. 9.4. Оператор даёт ответ на обращение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Субъекту уведомления о продлении и причинах продления. 9.5. Отзыв согласия осуществляется путём направления обращения по контактам, указанным в пункте 9.2. Отзыв согласия на использование аналитических технологий возможен в любой момент через соответствующие настройки на Сайте, отказ от рассылок — по ссылке «отписаться» в любом информационном письме. 9.6. Следующие действия являются самостоятельными, совершаются независимо друг от друга и доступны Пользователю в любое время: 9.6.1. отмена автоматического продления подписки — в личном кабинете, раздел «Оплата»; доступ к Сервису при этом сохраняется до окончания оплаченного периода; 9.6.2. отказ от использования сохранённых платёжных реквизитов («отвязать карту») — самостоятельное распоряжение, не совпадающее с отменой подписки; 9.6.3. отзыв согласия на обработку персональных данных; 9.6.4. отказ от исполнения договора в любое время в порядке статьи 32 Закона о защите прав потребителей — условия такого отказа и порядок возврата денежных средств установлены публичной офертой. 9.7. Удаление учётной записи и связанных с ней данных производится Пользователем самостоятельно в личном кабинете либо по его обращению, направленному по контактам, указанным в пункте 9.2. Удаление учётной записи влечёт утрату доступа к созданным презентациям. Удаление учётной записи само по себе не отменяет подписку и не является отказом от договора (пункты 9.6.1 и 9.6.4). 10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 10.1. Обязанности лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (статья 22.1 Закона № 152-ФЗ), Оператор исполняет лично. 10.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе: 10.2.1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке и оценку вреда, который может быть причинён Субъектам; 10.2.2. издание документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, и настоящей Политики; 10.2.3. ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничение прав доступа; 10.2.4. передачу данных по защищённым каналам с использованием протокола шифрования TLS (HTTPS); 10.2.5. хранение паролей исключительно в виде необратимых хешей; 10.2.6. резервное копирование и ведение журналов доступа; 10.2.7. заключение с лицами, которым поручена обработка, договоров, содержащих требования о конфиденциальности и о безопасности персональных данных; 10.2.8. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства. 10.3. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор о таком инциденте в течение 24 часов с момента его выявления и о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ). 10.4. Пользователю рекомендуется использовать уникальный пароль, не передавать данные для входа третьим лицам и незамедлительно сообщать Оператору о любом известном ему случае несанкционированного доступа к учётной записи. 11. ПОРЯДОК ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ 11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Каждая новая редакция имеет собственный номер и дату вступления в силу и публикуется на Сайте по адресу https://prezza60s.ai/privacy-policy. 11.2. О существенных изменениях, затрагивающих цели, перечень обрабатываемых данных, состав получателей или сроки хранения, Оператор уведомляет зарегистрированных Пользователей по электронной почте и (или) через личный кабинет не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. 11.3. Если изменения предполагают обработку персональных данных для новых целей, требующих согласия Субъекта, такое согласие запрашивается отдельно и до начала соответствующей обработки. 11.4. Предыдущие редакции Политики сохраняются Оператором и предоставляются по запросу Субъекта. 11.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты prezza60s@gmail.com или по телефону +7 (812) 241-17-59. Редакция 1.0 от 19 сентября 2026 г.